Справочники¶

Раздел «Справочники» используется для настройки справочных данных, которые помогают оцифровывать производственные процессы и формировать структуру работы в системе. Справочники применяются при создании типов заявок, описании производственных линий, добавлении атрибутов для чек-листов и заявок.

Создание справочника¶

Перейдите в раздел «Справочники».
Нажмите кнопку «Добавить справочник».
Укажите наименование справочника.
При необходимости заархивируйте справочник, установив чекбокс «Заархивирован».

Данные справочников¶

Каждый справочник содержит иерархию данных — элементы с родителями и подэлементами.

Чтобы добавить данные:

Откройте нужный справочник и нажмите «Добавить».
Укажите:
- Родительский элемент (если есть);
- Значение и идентификатор;
- Ответственного за элемент.

Ответственный может быть:

Ответственным за обработку заявок по данному элементу;
Получателем уведомлений, если заявки не поступают в срок.

Также можно задать контрольное время для автоматических проверок отсутствующих заявок.