Установка приложения и вход

Скачайте приложение

Доступно для iOS 11 и новее, либо Android 9.0 и новее. Скачать можно через поиск в магазине приложений (App Store и Google Play).

Для начала работы вы должны знать адрес вашего рабочего пространства. Как правило, для каждого предприятия создаётся своё рабочее пространство. Если вы не знаете адрес — уточните у Администратора системы.

Адрес пространства имеет вид: workspace1.riskhunter.ru

  • workspace1 — уникальная часть адреса, отличающаяся для каждого рабочего пространства.

  • riskhunter.ru — общая часть для всех рабочих пространств.

Предупреждение

Адрес пространства в приложении должен вводиться без https://

Для облегчения доступа реализован вход по QR-коду. Его нужно запросить у Администратора. QR-код уникален для каждого рабочего пространства и позволяет автоматически ввести адрес, не заполняя его вручную. Если при использовании QR не происходит перехода в приложение — обратитесь к администратору.

Авторизация в мобильном приложении

Если авторизация выполняется впервые:

  1. Используйте свой логин и дефолтный ПИН-код: 0000.

  2. После ввода система попросит установить свой личный ПИН-код.

  3. После установки авторизуйтесь с использованием логина и нового ПИН-кода.

В других случаях авторизация выполняется стандартно — путём ввода логина и своего ранее установленного ПИН-кода.

Сброс ПИН-кода

Для сброса ПИН-кода обратитесь к Администратору системы. После получения информации о сбросе при первой авторизации:

  1. Используйте свой логин и дефолтный ПИН-код: 0000.

  2. Система попросит установить новый ПИН-код.

  3. После установки авторизуйтесь с использованием нового ПИН-кода.