Работа с заявками

Созданная заявка отображается во вкладке «Заявки». Пользователь может изменить поля: объект контроля, ответственного, срочность устранения, описание или приложенные файлы. Для этого перейдите на карточку заявки и измените доступные поля.

История изменений

Все изменения и действия с заявкой сохраняются в истории изменений. История доступна со страницы «История изменений». В ней сохраняются основные этапы работы с заявкой.

Архивация заявки

В веб-версии есть возможность архивации заявки.

  1. Нажмите на иконку троеточия и выберите пункт «Архивировать».

  2. Подтвердите действие кнопкой «Подтвердить».